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Analyse Marketing Balenciaga : la provocation dans l’ADN de marque

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Que vous soyez ou non un adepte de la haute-couture, Balenciaga n’a pas pu vous échapper. Avec ces créations décalées, ses collaborations audacieuses et ses polémiques en tous genres, Balenciaga est la marque de luxe qui fait parler.

Elle fait parler en bien, mais aussi en mal.

Mais peu importe, car Balenciaga a bâtie sa grandeur sur sa capacité à nous faire réagir.

Bon ou bad buzz, Balanciaga en profite !

C’est l’essence même de la marque. Balenciaga a toujours surfer sur les paradoxes et la provocation.

Il s’agit même de l’axe principal de sa stratégie de marque. La provoc’, encore et toujours.

En 2021, ils font défiler des mannequins en tenue de travailleurs du BTP.

En 2022, Balenciaga dévoile son « sac poubelle » à 1400 euros.

La même année, il lanceront une collaboration avec le rappeur/producteur Kanye West, lui-même assez controversé.

Mais cette fin d’année se clôture par une polémique particulière, bien plus délicate que les précédentes.

En novembre, la marque dévoile un shooting dont les sujets principaux sont des enfants que l’on peut voir entourer de jouets. Jusqu’ici tout va bien.

Mais l’un des jouets pose problème. Il s’agit d’un ourson vêtu de ce que l’on peut largement catégoriser comme des harnais inspirés par l’univers du BDSM.

Un mauvais goût innocent ou une véritable action calculée ?

Quand on connait bien Balenciaga, on ne peut pas imaginer un seul instant que cette photo est le fruit du hasard, d’une erreur ou d’une omission.

Une marque qui construit son identité sur la controverse se doit de poursuivre dans cette voie pour continuer d’imposer sa vision.

Mais il y a un piège dans cette stratégie, car elle a malheureusement ses limites.

Si choquer le public peut-être vendeur, outrer ce dernier l’est beaucoup moins. Et c’est aujourd’hui ce qui se passe.

Kim Kardashian, ambassadrice et collaboratrice de la marque s’insurge : « je suis dégoûtée et indignée ».

En parlant d’influenceurs, on ne peut pas évoquer Balenciaga sans parler de leur stratégie de collaboration unique en son genre.

Des collaborations dignes d’une marque de grande distribution

Balenciaga a collaboré avec :

  • Les Simpsons
  • Addidas
  • Supreme
  • ou encore… Fortnite

Le point commun de toutes ces collaborations ? La jeunesse.

La marque vise clairement un public assez jeune, attiré par les cultures urbaines et underground.

Balenciaga représente une sorte de marque anti-luxe, tout en gardant les codes de la haute-couture. Et c’est bien ce qui fait son succès.

Un positionnement marketing clair : Balanciaga c’est le luxe façon nouvelle génération

Fini le snobisme, Balenciaga réinvente les codes de luxe avec des silhouettes tout droit inspirées du street-wear. Autrement dit, le vêtement du peuple ! Par ses créations, elle multiplie également les références aux objets du quotidien.

On se souvient tous de sac franchement inspiré d’Ikea par exemple.

En multipliant ces clins d’oeil, la marque parvient à s’imposer petit à petit dans la pop culture et leur collaboration avec les Simpsons en est la preuve.

En effet, quoi de plus culturellement installé qu’Homer et sa petite famille ?

analyse marketing balanciaga par sarah ouhdif, spécialiste marketing digital
Source : The New York Times

Balenciaga, la fin d’une Hype ?

Si la marque a commencé à exploser auprès du grand public début 2020, l’engouement autour de Balenciaga semble se réduire, voire tournée au ridicule. Certaines créations sont moquées en masse sur les réseaux sociaux et les récentes polémiques vont fatalement affecter la marque.

Affaire à suivre.

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